Esta Política de Privacidade descreve como o Gestão Festa, produto da Eleva Tecnologia, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de quem visita este site e de quem utiliza o sistema Gestão Festa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
O Gestão Festa é um sistema de gestão para empresas de festas e eventos (buffets, casas de festa, espaços para eventos, decoradores e recreadores), desenvolvido e operado pela Eleva Soluções em Tecnologia LTDA – EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 24.909.555/0001-19, doravante denominada “Eleva Tecnologia” ou simplesmente “nós”, controladora dos dados tratados através deste site. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@gestaofesta.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo de como você interage com a gente:
a) Visitantes deste site
Ao navegar por este site, podemos coletar dados de navegação (como páginas visitadas e tipo de dispositivo/navegador) e cookies técnicos necessários para o funcionamento do site. Se você preencher o formulário de contato, coletamos nome, e-mail e as informações que você mesmo(a) escrever na mensagem.
b) Assinantes do Gestão Festa
Para criar e manter sua conta no Gestão Festa, coletamos dados como nome, e-mail, telefone e informações necessárias para a cobrança da assinatura.
c) Dados que você cadastra dentro do sistema
O Gestão Festa é uma ferramenta para você gerenciar a sua própria empresa de eventos. Isso significa que, ao usar o sistema, você mesmo(a) cadastra dados dos seus clientes — como nome, e-mail, telefone, endereço, documentos e informações de contratos e pagamentos — para organizar sua agenda, seus contratos e o seu financeiro.
Nesses casos, você (empresa assinante do Gestão Festa) é a controladora desses dados dos seus clientes, e a Eleva Tecnologia atua como operadora, tratando esses dados apenas para viabilizar o funcionamento do sistema que você contratou, seguindo suas instruções e as finalidades da própria ferramenta. É responsabilidade de cada empresa assinante garantir que possui base legal adequada (como o consentimento dos seus próprios clientes) para cadastrar esses dados no sistema.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados coletados para:
- Disponibilizar, manter e melhorar o sistema Gestão Festa;
- Criar e gerenciar contas de assinantes, incluindo cobrança da mensalidade;
- Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato;
- Enviar e-mails necessários ao funcionamento do serviço (confirmações, recuperação de senha, avisos importantes sobre a conta);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o Gestão Festa, como provedores de hospedagem e de envio de e-mail transacional (por exemplo, para o envio de e-mails de confirmação e recuperação de senha). Esses prestadores só têm acesso aos dados estritamente necessários para prestar o serviço contratado e são obrigados a manter a confidencialidade das informações.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
5. Cookies
Este site utiliza cookies técnicos, necessários para seu funcionamento básico (como manter você conectado(a) à sua conta e lembrar preferências de navegação). Atualmente não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros para fins de marketing. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias. Ao encerrar sua assinatura, os dados da sua conta podem ser mantidos por um período adicional conforme exigências legais (como prazos fiscais e contábeis) antes de serem eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@gestaofesta.com. Se o seu pedido envolver dados cadastrados por uma empresa assinante do Gestão Festa (ou seja, você é cliente de uma empresa que usa o sistema), recomendamos que o contato seja feito diretamente com essa empresa, já que ela é a controladora responsável por esses dados.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A data da última atualização está indicada no final desta página. Recomendamos que você a revise com regularidade.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@gestaofesta.com.
Eleva Soluções em Tecnologia LTDA – EPP
CNPJ: 24.909.555/0001-19
Última atualização: julho de 2026.