Estes Termos de Uso regulam a utilização do sistema Gestão Festa, disponibilizado pela Eleva Soluções em Tecnologia LTDA – EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 24.909.555/0001-19 (“Eleva Tecnologia”, “nós”). Ao criar uma conta ou utilizar o Gestão Festa, você (“Usuário”, “Contratante”) concorda com os termos abaixo. Se você não concordar com alguma parte destes Termos, não utilize o serviço.
1. O que é o Gestão Festa
O Gestão Festa é um sistema (software como serviço) voltado para empresas de festas e eventos — buffets, casas de festa, espaços para eventos, decoradores e recreadores — que oferece funcionalidades como agenda de eventos, geração de contratos, cadastro de clientes, produtos e serviços, e controle financeiro.
2. Cadastro e conta de usuário
Para usar o Gestão Festa, é necessário criar uma conta, informando dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente pelo e-mail contato@gestaofesta.com caso identifique uso não autorizado da sua conta.
3. Plano, preço e pagamento
O Gestão Festa é oferecido mediante assinatura mensal, no valor vigente informado no site no momento da contratação (atualmente R$84/mês no plano anual). A assinatura é sem fidelidade: você pode cancelar quando quiser, sem multa de cancelamento. Os valores podem ser reajustados mediante aviso prévio, aplicando-se o novo valor a partir do próximo ciclo de cobrança após a comunicação.
O não pagamento da mensalidade pode resultar na suspensão ou no cancelamento do acesso ao sistema, após tentativa de contato pelos canais informados no seu cadastro.
4. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa. O cancelamento encerra a renovação automática da mensalidade; o acesso ao sistema permanece válido até o fim do período já pago. Recomendamos exportar ou salvar os dados que julgar necessários antes do encerramento da conta, já que o acesso ao histórico pode ser perdido após o cancelamento, conforme os prazos de retenção descritos na nossa Política de Privacidade.
5. Responsabilidades do usuário
Ao usar o Gestão Festa, você se compromete a:
- Utilizar o sistema apenas para fins lícitos, relacionados à gestão da sua empresa de eventos;
- Não inserir conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros;
- Garantir que possui base legal adequada para cadastrar, no sistema, dados pessoais dos seus próprios clientes (nome, contato, endereço, dados de contratos e pagamentos), já que você é o responsável (controlador) por esses dados perante a legislação de proteção de dados — conforme detalhado na nossa Política de Privacidade;
- Não tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar engenharia reversa, ou comprometer a segurança da plataforma;
- Manter seus dados de acesso em sigilo e não compartilhar sua conta com terceiros não autorizados.
6. Propriedade intelectual
O Gestão Festa, sua marca, layout, código-fonte e funcionalidades são de propriedade da Eleva Tecnologia e protegidos por lei. Estes Termos não concedem a você nenhum direito de propriedade sobre o software, apenas uma licença de uso, pessoal e não transferível, enquanto durar sua assinatura.
Os dados que você insere no sistema (cadastro dos seus clientes, contratos, informações financeiras da sua empresa) continuam sendo seus. Não usamos esses dados para finalidade diferente da prestação do serviço contratado.
7. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos para manter o Gestão Festa disponível de forma contínua, mas o sistema pode ficar temporariamente indisponível para manutenções programadas, atualizações, ou por motivos fora do nosso controle (como falhas de provedores de infraestrutura ou conectividade). Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidades pontuais.
8. Limitação de responsabilidade
O Gestão Festa é fornecido “como está”. Na máxima extensão permitida pela lei, a Eleva Tecnologia não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do sistema, incluindo erros de cadastro, decisões de negócio tomadas com base nos dados do sistema, ou problemas causados por terceiros (como provedores de internet ou serviços integrados).
Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não podem ser legalmente limitadas, como as decorrentes de dolo ou culpa grave.
9. Suspensão e encerramento da conta
Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta em caso de descumprimento destes Termos, uso indevido do sistema, ou inadimplência, mediante aviso prévio sempre que possível.
10. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente, para refletir mudanças no serviço ou exigências legais. A data da última atualização está indicada no final desta página. O uso continuado do Gestão Festa após uma alteração implica concordância com os novos termos.
11. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Eleva Soluções em Tecnologia LTDA – EPP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@gestaofesta.com.
Eleva Soluções em Tecnologia LTDA – EPP
CNPJ: 24.909.555/0001-19
Última atualização: julho de 2026.